Le POEM est un acronyme qui signifie Paid, Owned, and Earned Media, et représente une stratégie de marketing qui utilise différents types de médias pour atteindre un public cible. Cette méthode est de plus en plus utilisée par les entreprises pour atteindre leurs objectifs de marketing en exploitant les avantages de chaque type de média.
Le Paid Media désigne les canaux publicitaires traditionnels tels que la publicité télévisée, la publicité imprimée, la publicité en ligne, les bannières publicitaires, etc. C’est un moyen efficace pour les entreprises de promouvoir leurs produits et services auprès d’un public plus large, mais cela nécessite également un investissement financier important.
Le Owned Media comprend les canaux de marketing dont l’entreprise possède le contrôle, tels que le site Web, les blogs, les médias sociaux, les newsletters, etc. L’Owned Media est souvent utilisé pour créer des relations durables avec les clients existants et potentiel, ainsi que pour promouvoir la notoriété de la marque. Cela permet également aux entreprises de contrôler leur message et de créer du contenu ciblé pour leur public.
Enfin, l’Earned Media se produit lorsque les clients parlent d’une entreprise ou de ses produits/services. Les commentaires positifs, les critiques favorables, les recommandations de bouche-à-oreille, etc. constituent des formes d’earned media. Les entreprises ne peuvent pas contrôler l’earned media, mais peuvent influencer leur apparition en offrant un excellent service client, en créant des produits exceptionnels, ou en offrant des promotions innovantes et intéressantes.
En utilisant une combinaison de Paid, Owned et Earned Media, les entreprises peuvent maximiser leur impact sur leur public cible. Par exemple, en créant une campagne publicitaire télévisée pour promouvoir un nouveau produit, en utilisant leur site Web pour recueillir des commentaires et des témoignages de clients satisfaits, et en utilisant des médias sociaux pour partager ces commentaires avec un public plus large, une entreprise peut maximiser son exposition et sa crédibilité auprès de son public.
En résumé, le POEM est une stratégie de marketing efficace qui permet aux entreprises de combiner les avantages des différents types de médias pour atteindre leurs objectifs de marketing. Les entreprises qui utilisent cette méthode peuvent non seulement atteindre leur public cible de manière plus efficace, mais aussi construire une image de marque forte et crédible en utilisant leur Owned et Earned Media pour créer des relations durables avec leurs clients.