Un commerce connecté est un commerce où l’on se sert d’un certain nombre d’accessoires informatiques pour une multitude de tâches. Cela concerne la procédure de paiement ainsi que de nombreux autres points. Étant donné les nombreux avantages que cette solution peut apporter à votre commerce, n’hésitez pas et lancez-vous. Tenez compte de ce que dit la loi à ce sujet afin de respecter la réglementation en vigueur pour votre épicerie. Quelle méthode adopter pour avoir un commerce connecté ? Quid de la caisse enregistreuse connectée ?
Utilisez les caisses connectées dans votre épicerie
Si vous avez une épicerie, il est important de rendre la gestion de certaines tâches plus faciles. Grâce à la caisse enregistreuse connectée, vous serez ravi de tout ce temps gagné. Comme il est possible de la voir sur le site Wino, il existe des logiciels de caisse enregistreuse qui facilitent le processus du commerce connecté. La caisse enregistreuse connectée devient ainsi un équipement incontournable pour les commerçants.
Cette caisse conserve les caractéristiques de l’ancien modèle avec son tiroir-caisse, le clavier, l’imprimante de tickets de caisse et bien d’autres. Le changement se situe au niveau de la façon dont tout cela est désormais géré. En effet, tout peut être contrôlé sur une interface unique, à partir d’une application ou d’un logiciel. Vous pourrez donc exploiter cette solution en vous servant d’un support numérique ou sur les terminaux de points de vente. Votre système d’encaissement sera dès lors plus performant ce qui rendra votre quotidien moins lourd.
Étant donné que cela relève du domaine du digital, il est également possible de tout centraliser grâce au logiciel de caisse. En effet, en connectant une balance à votre caisse, il est plus facile pour vous de faire vos transactions : les erreurs lors du passage en caisse seront nettement moins nombreuses, voire inexistantes. Vous pouvez également connecter les différents accessoires et les autres caisses entre eux pour faciliter la tâche. C’est en 2018 que la loi a rendu l’utilisation d’un logiciel de caisse certifié obligatoire.
Ceci est valable pour les professionnels assujettis à la TVA ayant un système de caisse pour leur activité B2C. Adopter cette stratégie présente de nombreux avantages autant pour vous que pour vos clients. Permettre à vos clients de vivre une expérience unique est important. Cela raccourcit l’attente en caisse, et vous connaîtrez mieux vos clients grâce aux diverses informations qu’ils renseignent sur le terminal de paiement à chacun de leur passage.
En effet, vous avez la possibilité d’utiliser un annuaire client afin de conserver toutes ces informations pour renseigner les données concernant les historiques d’achats. Ainsi, il sera possible de mieux conseiller vos clients le moment venu en vous basant sur leurs habitudes de consommation. D’un autre côté, vous avez la possibilité d’intégrer un programme de fidélité directement dans le logiciel, ou l’application qui gère ce système de paiement. De cette façon, vous pourrez mettre les cartes de fidélité de côté et profiter du système connecté.
Optimisez la gestion de stocks de votre commerce et le suivi de comptabilité
Avoir un commerce connecté demande de prendre de nombreuses décisions toutes aussi importantes les unes que les autres. Opter pour une telle solution présente des avantages dans la mesure où votre gestion de stocks est optimisée grâce aux logiciels. En effet, la caisse connectée rend la gestion de stocks informatisée afin que cette tâche soit plus facile. Il vous suffit juste d’enregistrer votre inventaire dans l’application ou le logiciel pour qu’il s’occupe entièrement du reste.
Chaque opération effectuée au cours de la journée est directement répercutée sur le stock. Cela vous permet ainsi d’avoir une vue d’ensemble sur ce qui reste en stock. Une autre chose dont votre épicerie pourra profiter pleinement, c’est la synchronisation de votre caisse avec les fournisseurs pour permettre que les commandes soient faites automatiquement. De cette façon, il y a peu de risques pour que vous soyez pris au dépourvu en cas de rupture de stock.
Vous pourrez donc prévenir vos clients à l’avance afin d’éviter tout désagrément. Que ce soit pour vos inventaires de fin de semaine, de mois ou d’année, vous pourrez traiter avec les chiffres en toute confiance. Votre logiciel aura pris la peine de tout faire à votre place. Cela rendra également les échanges avec votre comptable plus simples. Grâce aux nombreuses informations que fournit le logiciel, votre activité n’en sera qu’améliorée.
En effet, vous pourrez facilement établir une bonne stratégie commerciale en vous basant sur ces différentes informations. En suivant toutes ces statistiques en temps réel, vous saurez facilement quel produit est le plus demandé. De cette façon, vous trouverez un moyen de toujours le mettre à la disposition de votre clientèle. Un logiciel de caisse permet aux épiceries de gérer le catalogue des produits. Pour cela, vous saurez exactement ce que vous avez en rayon et ce dont vous ne disposez pas dans votre commerce.
Votre chiffre d’affaires sera facilement accessible à travers de tels logiciels étant donné que tout est connecté. Cela vous permet également d’avoir un œil sur la facturation ainsi que le panier moyen. Grâce aux informations réelles accessibles depuis le tableau de bord, vous pourrez exporter simplement vos données comptables. Cette solution est un avantage autant pour l’entreprise que pour la clientèle. Elle permet de rendre vos clients fidèles, car ils sont satisfaits du service, ce qui booste également votre chiffre d’affaires.
Il existe des logiciels de caisse qui sont conçus spécialement pour les cavistes et les épiceries. Avec les nombreux avantages que cette solution présente, il est conseillé de la tester dans votre épicerie. Le logiciel de caisse facilite l’opération de paiement en caisse, aide dans le suivi de votre comptabilité et permet l’optimisation de votre gestion de stocks. C’est une solution qu’il est judicieux d’adopter pour améliorer votre chiffre d’affaires et permettre un meilleur suivi de vos activités.
